Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Apex Padel, dostępnego pod adresem www.apexpadel.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

Sklep internetowy prowadzony jest pod marką Apex Padel.

Sprzedawcą Towarów oferowanych w Sklepie jest:

Jakub Bryl
e-mail: kontakt@apexpadel.pl

zwany dalej „Sprzedawcą”.

Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@apexpadel.pl oraz innych danych kontaktowych wskazanych w Sklepie.

• Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
• Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu.
• Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz Konsumentów oraz przedsiębiorców.
• Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

2. Definicje

• Sklep – sklep internetowy Apex Padel dostępny pod adresem www.apexpadel.pl.
• Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
• Cena – cena Towaru podana w Sklepie w złotych polskich.
• Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Warunki korzystania ze Sklepu

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail,
• włączona obsługa JavaScript i plików cookies, jeżeli jest wymagana przez funkcjonalność Sklepu.

• Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
• Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich lub przepisy prawa.
• Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

• Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z ich treści wynika inaczej.
• Wszystkie ceny Towarów podawane są w złotych polskich.
• Cena Towaru oraz koszt dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
• Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

W celu złożenia Zamówienia Klient:

• wybiera Towar oraz jego ilość,
• dodaje Towar do koszyka,
• przechodzi do podsumowania Zamówienia,
• podaje wymagane dane,
• wybiera sposób dostawy,
• wybiera sposób płatności,
• akceptuje Regulamin,
• potwierdza Zamówienie z obowiązkiem zapłaty.

• Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie obejmujące co najmniej wybrane Towary, ich ceny, koszty dostawy oraz łączną kwotę do zapłaty.
• Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
• Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
• Umowa Sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę.
• W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta oraz zwróci dokonane płatności, jeżeli zostały wcześniej uiszczone.
• Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.
• Umowa Sprzedaży zawierana jest w języku polskim.

5. Realizacja zamówień i dostawa

• Zamówione Towary dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
• Dostawa może być realizowana za pośrednictwem firm kurierskich, operatorów pocztowych lub innych przewoźników dostępnych w Sklepie.
• Niektóre Towary mogą być wysyłane bezpośrednio z zagranicznego magazynu lub od zagranicznego dostawcy, w szczególności z terytorium Chin.
• Informacja o przewidywanym czasie dostawy znajduje się przy danym Towarze lub jest prezentowana podczas składania Zamówienia.
• Rzeczywisty czas dostawy może zależeć od kraju wysyłki, przewoźnika oraz procedur celnych.
• Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
• W przypadku dostawy do Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania Towaru Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Płatności

• Dostępne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.

W zależności od dostępności w Sklepie płatność może być dokonana w szczególności:

• szybkim przelewem,
• kartą płatniczą,
• za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych,
• przelewem tradycyjnym,
• inną metodą płatności udostępnioną w Sklepie.

• Realizacja Zamówienia może rozpocząć się po otrzymaniu lub potwierdzeniu płatności, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga zapłaty z góry.
• Jeżeli Sprzedawca jest zobowiązany do wystawienia dokumentu sprzedaży, dokument zostanie wystawiony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Prawo odstąpienia od umowy

• Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych, z wyjątkiem przypadków określonych w przepisach prawa.
• W przypadku sprzedaży Towaru termin 14 dni rozpoczyna się co do zasady od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
• Aby odstąpić od Umowy Sprzedaży, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu, np. poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres kontakt@apexpadel.pl.
• Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jednak jego zastosowanie nie jest obowiązkowe.
• W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi dokonane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Zwrot płatności obejmuje również koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów.
• Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
• Konsument powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy.
• Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść lub przepisy prawa stanowią inaczej.
• Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres niezbędny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
• Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

8. Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

• Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

Konsument może złożyć reklamację:

• drogą elektroniczną na adres kontakt@apexpadel.pl,
• w inny sposób umożliwiający Sprzedawcy zapoznanie się z reklamacją.

W reklamacji zaleca się podanie:

• imienia i nazwiska,
• numeru Zamówienia,
• nazwy Towaru,
• opisu problemu,
• żądania Konsumenta,
• danych kontaktowych.

• W przypadku braku zgodności Towaru z Umową Konsument może żądać naprawy Towaru albo jego wymiany.
• W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy Sprzedaży.
• Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Towaru, w tym koszty związane z jego transportem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
• Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
• Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową wobec Konsumenta trwa przez okres określony w obowiązujących przepisach prawa.
• Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

9. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

• Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów będących przedsiębiorcami, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
• W przypadku przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy może zostać ograniczona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
• W przypadku przedsiębiorców spory wynikające z Umów Sprzedaży będą rozpatrywane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Newsletter

• Klient może dobrowolnie zapisać się do Newslettera Apex Padel.
• Zapisanie się do Newslettera wymaga wyrażenia odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.
• Newsletter może zawierać informacje dotyczące produktów, promocji, nowości oraz działalności Apex Padel.
• Z Newslettera można zrezygnować w każdym czasie poprzez skorzystanie z funkcji rezygnacji dostępnej w wiadomości Newsletter lub poprzez kontakt pod adresem kontakt@apexpadel.pl.
• Zgoda na otrzymywanie Newslettera nie jest warunkiem dokonania zakupu w Sklepie.

11. Dane osobowe

• Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
• Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji Zamówień, obsługi płatności, dostawy Towarów, obsługi reklamacji, kontaktu z Klientem oraz – w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody – przesyłania informacji marketingowych.
• W związku z realizacją Zamówienia dane Klienta mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji Zamówienia, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim, przewoźnikom oraz podmiotom odpowiedzialnym za realizację wysyłki.
• Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

• Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
• Informacje dotyczące dostępnych form pomocy konsumentom można znaleźć w serwisach właściwych organów ochrony konsumentów.

13. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
• Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
• Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub wprowadzenia nowych funkcjonalności.
• Do Umów Sprzedaży zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia danej Umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
• Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie www.apexpadel.pl.
• Regulamin obowiązuje od dnia 18.09.2026.